CONDICIONES DE COMPRA
1. Objeto
El presente documento regula el uso de esta web y la compra de productos en la misma. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones, que forman parte del contrato entre Méndez Chaín S.L. (en adelante, “Nightbra”) y el cliente.
2. Identificación del vendedor
Titular: Méndez Chaín S.L.
CIF: B-38515623
Domicilio social: C/ José Murphy nº 2, 38002 – Santa Cruz de Tenerife (España)
Email de contacto: info@nightbra.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Tomo 1806, Folio 103, Hoja 19916.
3. Uso de la web
Al usar esta web, te comprometes a:
- Realizar únicamente pedidos válidos y veraces.
- No efectuar pedidos falsos o fraudulentos.
- Facilitar datos de contacto ciertos y completos.
4. Proceso de compra y aceptación
Para comprar, debes añadir productos al carrito, procesar el pedido, facilitar los datos de envío y confirmar el pago.
- Recibirás un correo de Confirmación de Pedido (acuso de recibo).
- El contrato se perfecciona en el momento en que enviamos la Confirmación de Envío.
- Solo serán objeto del contrato los productos confirmados en dicho email.
5. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no estuviera en stock, se informará al cliente y podrá:
- Aceptar un producto alternativo de igual o mayor valor.
- Cancelar el pedido con reembolso íntegro.
6. Precios y pagos
- Los precios indicados son finales y se muestran en la web.
- Al estar la empresa en Canarias, los pedidos a Península y UE pueden estar exentos de IVA, pero sujetos a impuestos locales y aduanas según el destino.
- En caso de error en el precio, se informará al cliente para confirmar o anular el pedido.
- El pago debe completarse antes del envío.
7. Entrega
- Los plazos de entrega estimados aparecen en la sección Envíos.
- Si no podemos cumplir el plazo, te avisaremos y podrás continuar con una nueva fecha o cancelar con reembolso completo.
- Se entenderá entregado el pedido en el momento de la firma de recepción en la dirección indicada.
- Si no es posible la entrega en 15 días por causa no imputable a Nightbra, se entenderá desistido el contrato y se devolverán los importes en un máximo de 14 días (menos gastos adicionales si los hubiera).
8. Cambios y devoluciones
Consulta la política específica en el apartado Cambios y Devoluciones.
9. Garantías y responsabilidad
- Nightbra responde de la conformidad de los productos conforme a la garantía legal de 3 años (art. 120 TRLGDCU).
- Nuestra responsabilidad se limita al precio de compra, salvo disposición legal.
- No nos hacemos responsables de pérdidas indirectas (lucro cesante, pérdida de datos, etc.).
10. Comunicaciones
Las comunicaciones se realizarán preferentemente por email. El cliente acepta este medio electrónico como válido a efectos legales.
11. Fuerza mayor
No seremos responsables de retrasos o incumplimientos derivados de causas fuera de nuestro control (huelgas, catástrofes, pandemias, fallos técnicos, etc.).
12. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. Serán aplicables las vigentes en el momento del pedido.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea. En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados españoles, sin perjuicio de los derechos que te asisten como consumidor en tu lugar de residencia.