INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS


A continuación damos respuesta a tus dudas sobre el envío de nuestros pedidos: cuánto tardan, quién lo envía, los costes y el proceso de entrega.

Pulsa sobre la pestaña correspondiente para ver la información.

Si tienes alguna duda, contacta con nosotros.

PLAZOS DE ENTREGA


Los plazos de entrega son orientativos y se trata de días hábiles. Según el país, los trámites de aduanas pueden ser más o menos largos.

PLAZOS DE ENTREGA APROXIMADOS



(1) Excepto sábados, domingos y festivos.

SERVICIOS DE ENTREGA


En España se hacen los envíos a través de los servicios de mensajería.

Para el resto de países se utiliza el servicio de Correos

COSTES DE ENVÍO


En España se hacen los envíos a través de los servicios de mensajería.

Para el resto de países se utiliza el servicio de Correos.

COSTES DE ENVIO

El coste de envío dentro de España es de 6 euros, y 10 para el resto de países*

*Los envíos se realizan desde las Islas Canarias. En los envíos internacionales, una vez llegue la mercancía a su destino, Correos de su país puede aplicarle una tasa por la gestión aduanera e impuestos.

PROCESO DE ENTREGA


Al finalizar el proceso de compra, recibes un email de confirmación con los datos de tu pedido. El envío se realiza al día siguiente a tu compra, siempre que no sea sábado, domingo o festivo, que no se hacen envíos.

Los envíos Nacionales (España), se hacen a través de mensajería, tardan 2 días en llegar a Península desde Tenerife, donde nos encontramos. Una vez entre por Aduanas Madrid se procede a la distribución por la geografía peninsular. En caso de pedidos dentro de las Islas Canarias, los envíos tardan menos.

Para envíos Internacionales, los envíos se hacen por Correos. Dependiendo de los trámites aduaneros de cada país la entrega será más o menos rápida.

DONDE RECIBIRLO


Tú eliges la dirección donde recibir el paquete. Será el que nos indiques al rellenar el formulario de Entrega del Pedido.

Sólo hay una limitación: la entrega nunca se realizará en un apartado de correos.

SI TIENES DUDAS ...


Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través de cualquiera de nuestros medios para consultarnos. Estaremos encantados de atenderte.
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